世界上有太多企业都在卖东西，而其中绝大多数，我们压根永远都不会知道。于是为让我们知道他们提供这么一个消费选择，他们花了很多钱。
在 TTPPRC 中，我把流量简单定义为：让目标客户了解到他们有这么一个消费选择，而其中最重要的四个字就是：目标客户。
YY 平台上在线语音视频的惊人流量，拓展到在线教育上一塌糊涂，显然，玩网络游戏和看美女跳艳舞的 YY 用户不会摇身一变，成为坐在电脑前花钱上课的上进青年；人流最大的商场适合优衣库，但不适合香奈儿；你永远都不会在电视上看到劳斯莱斯广告；《我们这一代 人的困惑》点击量累计上千万，大连的乔东家脆皮火烧也不会多卖出几个……
上 述例子看起来很简单，应用起来却没那么容易，实际上流量是否有效，还要具体问题具体分析。比如我自己的一家蛋糕店，处在大连一个二线商场二楼核心位置，每天路过人群川流不息。虽然该商场定位不高，可我蛋糕价位也算便宜，开店之初我对这个位置寄予厚望，直到后来发现汹涌人群匆匆而过头都不抬才意识到：并非他 们永远都不是我的目标客户，但至少在经过这个位置上时不是。
原来该商场楼上有七八家自助餐厅，家家生意火爆，而我店铺位置是去往这些餐厅的必经之路。相当大一部分人在我蛋糕店门口路过，是饿了三天后去血洗自助餐的路上或刚从那扶墙出来，与其卖蛋糕不如卖健胃消食片。为更完整地理解流量概念，下面谈几个发散但具体的例子。
流量不是万能的，它和六步模型中下一步”包装”紧密相连，再优质的流量，如果你商业项目包装不好也是白费，比如腾讯因为入股大众点评，在微信上给点评开了二 级入口，巨大微信流量却并未给大众点评的团购带来太高转化率，一个重要原因就在于微信二级入口的综合体验，比起单独的大众点评 App 差了很多，目前来看效果一般。
强势品牌可以自发导入流量。比如如家的位置可以比当地廉价酒店差些，目标客户会顺着导航自己找过来。这个我们在后文案例中会反复看到，品牌的第一个作用就是导入流量。不同商业项目对流量的具体需求大不相同，一般而言，越是标准化高可替代性高的业态，流量这个环节在整个生意上就越重要，比如在淘宝上卖iPhone，商场里卖奶茶，海淀黄庄卖留学等等。
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