▲当地农民想要在线销售农副产品
淘宝农村服务中心也是阿里巴巴开拓农村市场战略的核心所在。在服务中心，村民们可以轻松在线购买智能手机等商品，支付水电费，拿到他们在淘宝上购买的东西。阿里巴巴向服务中心提供计算机和显示器，确保村民购买的商品能及时送到他们的手中，同时还对村民进行培训，作为他们在服务中心（往往设立于当地小卖部里）的代表。
阿里巴巴农村电商项目高级主管于向海（音译，Yu Xianghai）表示：“长期以来，阿里巴巴一直希望开拓农村市场。在这一过程中，我们正在培育在线购物的文化和习惯。”
农村市场潜力巨大
▲中国某个小县城的淘宝服务中心
阿里巴巴的计划是从销售热门商品开始，例如洗衣机、电视机和服装等，同时逐步打造一个数字平台，帮助农民将瓜果蔬菜销往城市。于向海表示：“我们以前曾想过，是否有可能先向他们销售商品，解决人才和基础设施的问题，等到时机成熟、基础设施完备之后，我们可以尝试解决另一方面的问题？”
根据麦肯锡数字（McKinsey Digital）实施的调查，在北京、上海、广州和重庆这样的一线城市，四分之三的中国人已经能上网了，但在农村地区，这一比例只有19%。麦肯锡数字旨在帮助企业提出他们的数字战略。
即便如此，电子商务仍然对中国农村居民具有巨大的吸引力。接近三分之二能上网的中国农村居民表示，他们从网上买过东西，相比之下，在城市地区这一比例为72%。麦肯锡数字亚太区业务主管艾伦?刘（Alan Lau）说：“我们原本以为这样的事情只能发生在沿海一线城市。”
▲淘宝服务中心的工作人员正在处理订单
借力国家惠民政策
如今，越来越多精通互联网的外来务工人员正在返乡。蒋宏宇表示“我们发现今天农村消费者对高质量产品的需求十分强劲。”京东计划在今年年底之前开设超过500个农村服务中心。
京东和阿里巴巴开拓农村市场的战略也恰好与中国政府政策相吻合。中国政府希望提升家庭消费在国内生产总值的比重：目前略高于三分之一，远远低于美国的70%。今年6月10日，中国总理李克强主持召开了鼓励农村创业的会议。新华社随后刊发文章称，中国政府将“帮助希望重返农村老家的外来工、大学毕业生、退伍军人自主创业”，“鼓励农村地区的电子商务的发展。”
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