但Uber的乘客并没有像司机那样反感Uber这个平台。毕竟Uber作出的降低司机收入的决定，反过来会让乘客支付更少的车费。另外Uber能够更快在更大范围内提供服务，也是乘客难以离开这个平台的原因之一。Forum Research在多伦多市的一项调查显示，93%的Uber乘客对自己的乘车体验感到满意。
这样看来，获取乘客才是Diallo面临的最大问题。Diallo自己也表示将会大力推广Swift这个产品。这项服务将首先在纽约开展，其次是旧金山、洛杉矶和伦敦等城市。
Swift现在还没有正式发布，但它已经开始接受司机注册了。这个“注册页面”似乎过于简介，是存储在表单提交网站Typeform上的一个简单的表单，你需要在上面填写姓名、电话、城市、邮箱、Uber车种等信息，另外Swift还会询问注册者“你认为Swift应该抽取百分之多少的提成”，以及是否愿意成为Swift的股票所有者。
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