各大电商平台在双十一期间的给力促销确实能给消费者带来不少实惠，但其中也有不少让人糟心的事儿，比如遇到虚假宣传、先提价后再降价、售后服务不给力、质量问题投诉无门等等。
陷阱一：虚假刷单和评论
消费者在网上购物时，经常会被“人气”、“热销产品”、“爆款”、“全网销量第一”等字眼吸引，而这些产品的销量和好评率也往往高于其他同类商品。
不过，并不是所有商品都像描述的那样货真价实。可以说，刷单在淘宝上已经不是什么秘密，几乎每个有网购经验的人都对这一商家造假获得信用的手段有所了解。所谓刷单，就是商家付款请人假装顾客，空卖空买，以此提高网店的排名和销量，获取销量及好评后来吸引真的顾客购买。
腾讯科技此前调查发现，在阿里的生态产业链条上滋生着大量的“刷单蚂蚁”。他们组织严密，培训严格，了解阿里刷单体系的所有漏洞，这让他们刷出的销量和评价能够以假乱真。
而这些购买刷单业务的商家，最终会将成本嫁接到消费者头上，这或许正是淘宝体系内假货泛滥的根本原因。
在打击刷单方面，阿里可谓是不遗余力。
今年早些时候，申通公司发布了“关于禁止受理淘宝天猫平台卖家炒信快件的通知”文件，文件中对没有实物的空包裹一律定义为炒信快件，并规定分拨网点禁止代收代发“炒信快件”。并明确表示，凡受理炒信快件，导致淘宝、天猫平台关闭申通在该地区业务的，总公司将责任单位处罚5—50万元，情节严重的取消经营资格。
有淘宝内部人士对腾讯科技表示，淘宝为了严防刷单已和快递公司达成了协议，未来或许会有更多的快递公司禁止发炒信快件的消息传出。
陷阱二：诱导分享链接的假红包
随着双十一的临近，不少社交软件里开始流行一种红包链接，比如“天猫钱包发给您的‘双十一’现金礼包”，红包备注“30到200元现金，真金白银，手快有手慢无！”用户点开链接后，会提示获得58元支付宝现金，但需转发到别的群才能兑现现金，而按其要求转发后，却并未提现成功。
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