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寒冬之下,用户研究的升级与转变

来源:产品100干货速递 | 时间:2016-02-22 14:01:41 | 阅读:101 |  标签: 产品100干货速递   | 分享到:


4、从研究导向到业务导向的升级


这一点,其实是上文提到的几点转变的综合结果。以前,当我们习惯于被定义为资源方,习惯于回答问题时,导致开始做研究时,更多的关注在研究这件事情本身,比如研究方案的执行,怎么把研究做好,结论分析得深入系统,能输出一些有价值的建议等等。但是当研究做到一定的层级之后,视野和思路就要更打开一些了。不仅只关注研究本身,要将更多的视角放在业务和产品层面。埋头专注的做事情固然重要,但是总有一天你需要去抬头看更大的一片天。


当从研究中出来,直面更复杂的业务环境和业务问题时,需要有更为系统的视角,需要学会做灵敏的判断和决策,面对不同的研究任务或研究需求,在人力和时间资源有限的情况下,要宏观的规划和把控,选择对业务价值最大化的项目进行深入。尽量减少和避免为研究而研究的情形出现;


而且,对业务思路的关注和学习,有助于跳出研究的思维惯性,有意识的用做业务的思路来做研究,这也是在新时期,我们应该要去探索的。


寒冬之下,用户研究的升级与转变


用研-用户-业务对方参与的共创会

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