日前，广州34个中介企业联盟抵制搜房网，历数搜房网数宗罪———利用互联网平台优势截留客户信息并为己所用、直接从媒体平台变身中介成为竞争对手、从传统中介企业“挖角”造成行业恶性竞争、端口费不断升价以及低至0.5%的佣金等。
对于非议，搜房网昨晚接受南都采访时表示，搜房不可能截留客户信息，搜房并不需要从经纪行业去“挖角”，他们很多业绩优秀员工都是本科学历且擅长用网络工具，搜房端口费去年以来一直在打折扣，“使用回报率最高”。搜房二手房集团总裁苏婕接受南都记者采访时表示，未来二手楼买卖中介费会比0 .5%更便宜。
搜房：想做中介业类似京东的平台
苏婕在广州中介抵制事件发生之前曾接受南都采访，当时她说，搜房采用0.5%佣金模式遭遇业界反弹是有预判的，“我们知道会出现这样一个情况，只是说，对于一个网站来讲，对于搜房来讲所有出发点的考虑必须是怎么才能更好地服务购房者和业主，只有从这一点出发，网站才能生存”。
业界不少观察人士认为搜房正在进行从“线上”向“线下”的转型，陆续增加的交易中心便是明证。不过，苏婕说，搜房是非常开放的一个心态，“搜房不是要把自己变成一个大型的中介集团，我们其实更想做的是一个类似京东的平台，既有自营业务、也是第三方的平台，同时我们希望有更多的经纪公司看到现有的时代的改变之后能够更愿意使用互联网的方式，我们也愿意把我们探索出来的工具跟大家共享”。
谈到搜房的转型问题，苏婕说，摇身一变成为中介公司“这不是搜房想要的，搜房以前更多的是一个网站平台，接下来的转型希望首先是一个网站平台，其次也是一个交易平台，交易平台的概念不代表说所有的交易一定是自己做，而是可以承载，可以帮助交易双方并且让交易在我们网站上达成的一个平台，第三是希望成为一个金融平台，我们的转型是从单纯的网站平台转向网站、交易、金融三个平台的这样一个转型”。
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