网友“小益”：
经常收到来自400开头的骚扰电话，而且今年315晚会也曝光了电话诈骗的问题，400电话不应该是正规号码吗？怎么就变成诈骗电话了？
腾讯科技：
400电话是全国性基础语音业务，不区分地域。400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。
许多知名企业会将400电话作为消费者热线。在大众眼中，400电话也成为“大企业、有实力”的代名词。为什么曾被看作是企业专用的400电话沦为诈骗渠道？这跟运营商逐步放松对400电话的申请管理以及不法分子使用改号软件更改电话号码等有关。
“400”电话办理门槛低 给不法分子可乘之机
目前三大运营商皆可办理400业务，办理时需带经办人本人身份证件，单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本，有的还需要公章、财务章。如果这些证件不齐，则无法办理。因此表面上看，要办理400电话并不容易。
不过，在运营商那里被卡的很严的“个人用户不得办理”，到网上大量存在的各级“400电话”代理商那里就被变相放宽：只要有一张身份证，花几百元，两三天内就能拥有一个400号码。
许多不规范的代理商，尤其是在南方一些省份获得本地代理权的公司，不经过审核公司的营业执照及经办人身份证，只要用户交钱，就随意开通400电话。
因此，不要过分信赖400电话，正因申请手续如此简单，导致诈骗分子能很方便地申请开通400电话，再通过技术手段，让400电话转接到手机，从而达到诈骗目的。
此外，400电话还有一种情况是，利用改号软件使来电号码显示为400电话，这在技术上并不难实现，但也很容易露馅，因为回拨过去会提示没有此号码或者无法回拨。
常见诈骗手段
400电话诈骗通常使用的手段有以下几种：
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