巴士管家由车巴达（苏州）网络科技有限公司所开发的汽车票和用车在线预订的软件。

巴士管家app是市客运站为方便旅客多渠道购买车票，推出的一款手机购票APP软件。旅客可以通过巴士管家app查询全省汽车站车票销售情况，同时已开通网银、支付宝、微支付的旅客可以方便快捷地订购车票。旅客安装并首次注册成功后，更可获得8元红包。

巴士管家app是汽车站自己的客户端，多条官方售票渠道，为您提供安全放心的购票体验。汽车票，车次随时查，车票随心订。提供全国200多个城市的汽车票实时查询服务；在线购票，免去排队烦恼，部分城市还可24小时为您提供购票服务，给您更加方便快捷的订票体验。

1、用车：提供国内外近80个城市的专车接送、接送机、接送站服务，为您提供及时、快捷的用车服务，解决打车难，公交挤等交通出行问题。

2、活动：新用户注册立送8元红包，超值性价比。

3、支付：支付宝、微信支付任意选，在线支付方便快捷。

4、汽车票：提供国内200多个城市汽车票查询和预订，部分城市支持24小时购票，告别排队买票，说走就走，在线预订方便快捷。

您可以根据出发、到达城市及出发时间，选择合适车次，点击预订，填写完整的乘车人和取票人信息后，提交并支付订单。出票成功后，我们会短信通知您。您也可以点击订单详情，了解订单的处理状态。

目前巴士管家服务中心可预订全价票，学生票等特殊票种请到具体车站咨询购买。

通常巴士管家服务中心支持购买各汽车站10天内的车票，具体预售期以各车站为准。如遇到节假日，预售期可能调整，我们会在第一时间公告出来。

巴士管家目前支持支付宝、微信支付，提交订单后请务必尽快完成支付，支付超时，订单会自动取消。

购票成功后，会有购票成功短信发送到您预留的取票人手机上。建议凭该取票信息和身份证件等，在自助取票机取票，如无自助取票机，请将取票信息提供给售票窗口或服务台的工作人员取票。请您预留充足的时间（建议平时提前30分钟、节假日/高峰期提前1小时）。

汽车票业务暂不支持在线退票/改签。 为不耽误您的出行，建议您提前做好行程规划。

订单取消成功或出票失败后，您的款项会在1-7个工作日内全额退回到您的原支付账户。 注：退款到账，部分银行没有短信通知，烦请自行核实。

目前暂不支持护照购买汽车票。

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