宽乐通信是一种基于下一代通信网（NGN）的综合通信服务，用户通过宽乐通信的终端（客户端软件、SIP硬终端）和现有通信终端（PSTN、小灵通），可实现语音、短信、视频、多方通话、即时消息、网络传真等业务功能。
宽乐通信功能特点：
1、短信回执
特有短信回执功能，对方有没有收到短信，一目了然
2、短信同收
可随意设置短信接收的方式，电脑接收、电话接收或者电脑和电话同时接收，想怎么收就怎么收，绝不错过来信
3、异地漫游
可漫游异地使用，只需宽带连接，即可沟通无阻隔
4、全网通达
可互通所有网内网外的手机、小灵通。
5、固话同号
号码格式与固定电话相同，用户可选择与所捆绑收费的固定电话同号，从此固话也能发短信，更方便您和朋友、客户联系
6、轻松群发
可批量导入号码和短信内容，群发快如闪电，尤其适合企业客户短信群发
分类
宽乐通信分为同号和不同号两种。同号就是可以选用已经安装的固话号码；非同号就是选用局号为763的号码。宽乐通信的密码为6-20位数字。
业务冲突
宽乐通信和遇忙转移、电话秘书业务、移机不改号业务相冲突。使用了宽乐通信之后，在固话上做的与遇忙转移不起作用，不能使用电话秘书业务，和移机不改号业务不能同时使用。
