京东咚咚员工版是一款功能强大的商务聊天软件，目前支持使用文本、图片、表情和买家畅聊；支持创建和使用快捷回复；在接收买家咨询的同时可快速核对订单。
该软件可以帮助用户和好友沟通，点击“添加”按钮，就可以加入自己的朋友，与他们进行私聊或组队群聊，同时也可以在购物交易图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服就可以轻松搞定了。
1.支持聊天
顾客消息不错过让您及时感知顾客动态
2.支持订单查询
不仅仅只是聊天轻松了解顾客订单信息
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聊天记录查看重要信息不再错过
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