绩效评议、申诉制度是为了一个申诉制度来规范申诉的行为。申诉内容及途径和层级（例如不可直接申诉到仲裁处，不同的部门负责不同的申诉内容等），申诉必须提供的资料（主要是书面申诉书（建议设计制式表格）并须附带相关的人证和物证），管理部门接到申诉后的处理时限及延长时限的条件审与批程序。
第一，合理合规原则。组织内部受理绩效申诉的部门要本着负责的态度，深入细致地查明相关事实，做出准确的认定。受理部门要严格依照组织的相关规定，做到合理合规，不能徇私舞弊。
第二，公开原则。组织在处理绩效申诉的过程应尽量公开进行，以使各方了解有关情况，监督申诉处理过程，消除误解。所涉及的申诉信息，除规定必须保密的内容之外，应尽量公开。此外，申诉处理结果也要公开，让申诉各方知晓。
第三，及时原则。绩效申诉作为一种有效的绩效改进手段，不能拖延推诿。这就要求绩效申诉的各个步骤都必须在限定的期限内完成，申诉机构要尽快完成对申诉案件的审查，并及时做出处理决定。
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