9月14日消息，苹果中国今日向用户发送邮件告知大家，“请在 17.09.2015 之前回复此邮件告知我们需要取消的订单号码或自助取消。若您未进行取消操作，我们将会对您的全部订单安排发货。”即9月12日，因为苹果中国官方商城系统堵塞而多下单的用户，不用担心被砍单了；只要不主动取消，苹果便会默认全部发货。
9月12日下午3点，苹果中国官方商城的iPhone6s/iPhone6s Plus启动全球同步首发，但用户在抢购过程中发现提示失败的订单在几个小时后开始逐步扣款并生效，少则三四台，多则买下了10台以上的iPhone6s/6s Plus；在此过程中，信用卡被刷爆的也不在少数。鉴于苹果明确要求每人最多购买2台iPhone6s和2台iPhone6s Plus，那多出来的订单是否会被砍单？从苹果今晨的邮件通知来看，答案是否定的。
苹果中国邮件通知全文如下：
尊敬的顾客:
感谢您近日于 Apple Store 官方在线商店购物。
我们收到多笔您下达的 iPhone 订单。如果您希望取消，请回复此邮件告知我们需要取消的订单号码 。
如何找到订单号码?
您可从订单确认电子邮件中找到订单号码；或者，您可登录 apple.com 个人账户查找订单号码。(订单号码是一组以字母 W 开头的数字)
如果您之前使用 Apple ID 下达多笔订单，您可登录 apple.com 个人账户进行自助取消。
请在 17.09.2015 之前回复此邮件告知我们需要取消的订单号码或自助取消。若您未进行取消操作，我们将会对您的全部订单安排发货。
此致
Apple Store 官方在线商店
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