根据来自美联储以及市场研究机构BI Intelligence近期发布的一份研究报告显示，目前拥有一部智能手机的美国成年人中有超过50%的人群都在使用移动银行服务。但如果我们放眼全美成年手机用户的话，这一占比依旧相对较小。
据悉，本次BI Intelligence发布的研究报告主要列举出了以下四个观点：
1. 在2013-2014年期间，全美拥有一部智能手机的美国成年人使用移动银行服务的比例仅仅从2013年的51%缓慢上升至了2014年的52%，同比涨幅仅为1%。
2. 就移动银行服务的渗透率来看，这一渗透率在广义的手机用户中增长率最高。具体来说，这一渗透率从2013年的33%一举上升至了2014年的39%。
3. 就拥有银行账户的美国成年人群（无论他们是否使用手机）来看，移动银行服务的渗透率则从2013年的30%上升至了2014年的35%。
4. 如果放眼全美所有成年人群的话，移动移动银行服务的渗透率则更是从2013年的20%上升至了2014年的34%，同比涨幅高达14%。
需要指出的是，移动银行服务在普通功能手机用户中的渗透率不太可能在未来迎来显著增长，这主要是因为银行通常不愿意为这类人群特地开发出针对功能手机的移动银行应用。而且，如今越来越多的功能手机用户都开始向智能手机用户转型，所以移动银行服务在全美智能手机成年用户中的渗透率将继续处于上升阶段。
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